SafeLine
SafeLine, Europas ledande tillverkare av hissäkerhetsprodukter, stod inför utmaningar med sin gamla e-handelsplattform. Toxic och SafeLines långtgående samarbete fortgick och tillsammans skapades en ny, automatiserad och användarvänlig webbplats, byggd i Litium. Den nya lösningen har effektiviserat verksamheten och stöttar nu SafeLines tillväxt på internationella marknader.
Kundens utmaning
SafeLines förra e-handelslösning var tekniskt komplicerad och svår att underhålla och förvalta. Många processer krävde manuell hantering, vilket ledde till ineffektivitet. Den gamla lösningen saknade även viktiga funktioner som orderhistorik och automatiserade flöden, vilket gjorde det svårt att följa upp beställningar och effektivt hantera webbplatsen.
Om SafeLine
SafeLine, grundat 1995 och baserat i Tyresö, Stockholm, är Europas ledande tillverkare av elektroniska hissäkerhetsprodukter. Med över 25 års erfarenhet och nästan 100 medarbetare, representeras företaget i över 25 länder. SafeLine fokuserar på högkvalitativa, lättinstallerade produkter för hissindustrin och garanterar långsiktig säkerhet i hissar över hela Europa.
Vår lösning
För att möta SafeLines behov skapades en ny, automatiserad och användarvänlig webbplats, byggd i Litium. Denna lösning förenklar hanteringen av produkter, kunder och rabatter genom Litiums PIM-system, vilket gör arbetsflöden tydligare och administrationen effektivare. "Mina sidor" har uppdaterats för att göra registrering och köpprocesser smidigare. Automatiserade flöden har ersatt de tidigare manuella processerna, och kassaflödet har optimerats för att enkelt hantera företag med flera adresser. Resultatet är en snabbare, mer sömlös köpupplevelse och effektivare administration.
Värdet för kunden
Den nya lösningen har inte bara gjort webbplatsen mer tillgänglig för alla användare utan även mer hållbar och effektiv. Genom att använda externa plattformar som Vimeo för media minskas belastningen på systemet, vilket gör webbplatsen långsiktigt hållbar. Automatiserade processer har effektiviserat SafeLines verksamhet, från produkt- och kundhantering till orderflöden. Detta har minskat risken för fel och lett till en mer effektiv hantering av kunddata, vilket i sin tur har ökat produktiviteten, förbättrat kundnöjdheten och skapat en plattform redo att stödja SafeLines internationella marknadsnärvaro.
Kort och gott har vi hjälpt SafeLine att uppnå:
-
Ökad tillgänglighet för alla användare.
-
En hållbar och effektiv webbplats byggd i Litium.
-
Automatiserade processer för produkt- och kundhantering samt orderflöden.
-
Minskad risk för fel och förbättrad hantering av kunddata.
-
Ökad produktivitet och förbättrad kundnöjdhet.
-
En plattform redo att stödja SafeLines internationella marknadsnärvaro.
Fler referenser
Varsego
Varsego är ett varumärke som ständigt strävar efter att utveckla sin affär och för att ligga i framkant i branschen ansåg kunden att de behövde uppdatera sin e-handel.
Swede-Wheel
Swede-Wheel hade en vision om att skapa en ny webb som visualiserade deras produkter på ett tydligt och inspirerande sätt för sina kunder. De ville med webben spegla sin framtidsvision, därmed har webben i sin helhet fått ett rejält lyft gällande design, struktur-och UX.
Stolab
Vi har sedan länge haft ett långt samarbete med Stolab och varit deras digitala partner. Samarbetet har nu lett fram till att vi tillsammans med Stolabs inhouse avdelning har skapat en helhetslösning med fokus på långsiktighet.